Официальные контакты Sendbit

ГОСУДАРСТВЕННЫМ И УПОЛНОМОЧЕННЫМ ОРГАНАМ

Для официальных запросов

Sendbit рассматривает обращения правоохранительных органов, судов и других уполномоченных государственных органов в рамках применимого законодательства. Перед предоставлением сведений проверяются полномочия заявителя, правовое основание и объём запрашиваемой информации.

Что включить в обращение

1. Сведения об отправителе. Название органа, ФИО и должность уполномоченного лица, служебные контакты для проверки и ответа.
2. Основание и цель запроса. Номер и дата документа, правовое основание обращения, перечень необходимых сведений и период, к которому они относятся.
3. Данные для поиска. Укажите известные идентификаторы операций, даты, суммы, валюты и другие сведения, позволяющие однозначно определить предмет запроса.
4. Официальное оформление. Приложите запрос на бланке органа с подписью уполномоченного лица. Печать или электронная подпись необходимы в случаях, предусмотренных применимыми требованиями.
5. Служебный адрес. Направьте документы с электронной почты официального домена вашего органа. Обращения с личных адресов могут потребовать дополнительного подтверждения подлинности и полномочий.

Как рассматривается запрос

Если для проверки или исполнения обращения недостаточно сведений, может потребоваться уточнение либо предоставление дополнительных документов. Необходимость бумажного оригинала и порядок его передачи согласовываются отдельно. Рассмотрение и ответ осуществляются в порядке и сроки, предусмотренные применимым законодательством.

Информация предоставляется только при наличии надлежащего правового основания и в необходимом объёме. Если исполнение запроса не допускается законом или полномочия отправителя не подтверждены, сведения не предоставляются.